Obiettivi:

• trasferire la metodologia per responsabilizzare, orientare al risultato, valutare e sviluppare le performance e il potenziale dei collaboratori;
• sviluppare la cultura del gruppo e il lavoro di gruppo

Contenuti:

• il performance management;
• competenze e indicatori comportamentali;
• come dare un feedback;
• la tecnica O.R.C.A. (osservazione, registrazione, classificazione, valutazione);
• gli 8 fattori per un’alta qualità di collaborazione;
• gestione della fiducia

Supporti didattici:

• slide;
• esercitazioni

Docente: Carlotta Rizzo

Informazioni: anceacademy@ance.it

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